Informatikberatung

ICT-Strategie und Planung, Projektleitung - Projekt-Controlling - Submissionen und Evaluationen

ICT-Strategie, Konzepte, Machbarkeitsstudien
Erarbeitung von Informatikstrategien (Strategische Informatikplanung). Analyse der strategie-relevanten Themenbereiche wie Applikationsportfolio, Infrastruktur, Betrieb, Aufbauorganisation, Ressourcen, usw. Erarbeitung einer Strategie, beispielsweise in gemeinsamen Workshops mit dem Business. Erarbeitung Masterplanung.

Entwicklung von Konzepten z.B. in Bezug auf Applikationseinsatz, ICT-Organisation, Betriebsformen (In-/Outsourcing). Erarbeitung von ISDS-Konzepten.
Machbarkeitsstudien.

Submissionen, Evaluationen
Durchführung von Evaluationen, auch nach kantonalen Submissionsvorgaben. Erarbeitung Grundlagen dazu wie Pflichtenhefte, Anforderungskataloge. Die für die Evaluation von Softwarelösungen angewandte Drehbuch-Technik gewährleistet eine  objektive, zielorientierte und prioritätengetriebene Entscheidungsfindung.

ICT Projektmanagement
Projektleitung und Beratung bei Einführung von Applikationen wie zum Beispiel ERP-Systemen, Klinischen Informationssystemen und weiteren. Die Beratung kann in unterschiedlichen Rollen wie Projektleitung, Projektsteuerung sowie Coaching der internen Projektleitung wahrgenommen werden.

Projektcontrolling
Neutrale, unabhängige Beurteilung der Projektfortschritte in inhaltlicher, terminlicher oder finanzieller Sicht. Fortlaufende Beobachtung und Bewertung der Projektentwicklung. Risikomanagement.

ICT-Architektur
Dokumentation der ICT- und Unternehmensarchitektur, Schaffung von Transparenz, Sicherung des Know-hows.
» Keller-Schema
» Architektur-Management mit Casewise

Beurteilung (Situationsanalyse) und Optimierung der ICT
Keller Unternehmensberatung AG verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Einschätzung und Optimierung der ICT. Dazu stehen verschiedene erprobte Vorgehensweisen und Module zur Verfügung:

» Organisations-Analyse
Analyse der Prozesse der ICT, der Dienstleistungen der ICT, der Organisationsstruktur, Grobe Analyse der System- und Applikationsarchitektur

» Mitarbeiter-Befragung
Ausarbeitung eines strukturierten Fragebogens; Persönliche Befragung mittels Interview-Technik; Auswertung der Befragung

» Anwender-Befragung, Zufriedenheitsanalyse
Ausarbeitung eines strukturierten Fragebogens; Bereitstellung einer Plattform zur elektronischen Beantwortung der Fragen; Auswertung der Befragung

» Kader-Befragung 
Ausarbeitung eines strukturierten Fragebogens; Persönliche Befragung der Kader des Spitals (Anwenderseite) mittels Interview-Technik; Auswertung der Befragung

» ICT-Benchmark 
Durchführung eines einfachen Benchmarks über die ICT-Kosten des Spitals; ohne Leistungsdiskussion; geeignet als Trend-Anzeiger.

«Keller-Schema» - Hilfe im Dschungel der Informatik-Anwendungen

Darstellung der Applikationsarchitektur und der Datenflüsse

Die EDV-Systemlandschaft wird immer umfangreicher und komplexer. Die Ansprüche an Datenaustausch unter den Systemen werden höher, und so wurde im Lauf der Zeit eine Vielzahl von Applikationen und Schnittstellen in Betrieb genommen. Auch werden mehr und mehr verschiedene Aussenstellen (externe Bereiche, statistische Ämter, externe Datenquellen) an die Systeme angebunden. Allerdings wird es immer schwieriger, den Überblick über alle Systeme zu bewahren. 

Abhilfe schafft das «Keller-Schema» zur Darstellung der Applikationslandschaft und der Datenflüsse.

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Kundenfeedbacks

Konsolidierung von drei auf ein Klinikinformationssystem bei der Clienia Gruppe
Historisch bedingt betreibt die Clienia-Gruppe gegenwärtig drei verschiedene Klinikinformationssysteme (KIS-Systeme) mit Schnittstellen zu den Umsystemen, insbesondere zum gruppenweit bereits...
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Neues IT-Administrationssystem für die Diakonie Nidelbad
Dank grossem Engagement der Projektbeteiligten konnte in der Diakonie Nidelbad ein neues Administrationssystem in kürzester Zeit evaluiert und etappenweise eingeführt werden.
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Strategische Steuerung und Priorisierung von Projekten
Im Spital Schwyz ist die Informatik weit entwickelt. Die Zahl der Anwendungen und die Verbreitung des Einsatzes der IT im Spital nahmen im Lauf der Jahre sehr stark zu. Das breite Wissen der...
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IT- und Unternehmensarchitektur
Die Komplexität der IT-Systeme, Applikationen und Schnittstellen in mittleren bis grossen Unternehmungen nimmt stetig zu. Nebst führenden Standard-Applikationen werden in demselben Betrieb...
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Strukturen für ISDS-Fragen schaffen
ICT Governance und Patientendaten
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Einführung eines PDMS IPS in kürzester Zeit
Die spitäler fmi ag betreibt am Standort Interlaken eine Intensivstation mit acht Intensivplätzen. Bis anhin wurden sämtliche Behandlungs- und Leistungsdaten auf Papier geführt....
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Zeitgemässe IT-Landschaft für das Gesundheitszentrum Schönberg
Das Gesundheitszentrum Schönberg in Gunten hat in den vergangenen zwei Jahren seine Informatiksysteme grundlegend erneuert. Gewandelt haben sich auch die Rolle der Informatik und das...
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Evaluation Bewohnerdokumentation
Der Reusspark, Zentrum für Pflege und Betreuung in Niederwil (AG) stand vor der Herausforderung, ein System zur Bewohnerdokumentation zu evaluieren. Aufgrund der jüngsten...
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IT für das Zentrum Schlossmatt Region Burgdorf – Standortbestimmung vor der Strategie
Das Zentrum Schlossmatt als Pflegezentrum der Region Burgdorf will seine Informatik für die Zukunft rüsten sowie sicher und mit technisch guten Standards betreiben. Die...
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Keller Unternehmensberatung AG

Unsere Beraterinnen und Berater verfügen alle über eine qualifizierte Aus- und Weiterbildung sowie eigene Branchenerfahrung. Zahlreiche Projekte und Beratungsaufträge entwickeln unser Know-how und unsere Kompetenz kontinuierlich weiter. Wir verfolgen zudem die Entwicklungen der Branche, um frühzeitig neue Trends und Anforderungen aufnehmen zu können.

Qualität für unsere Kunden

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Wir legen Wert auf eine hohe Qualität unserer Beratungsleistungen und Produkte. Unsere Firma ist seit über 10 Jahren ISO-zertifiziert und arbeitet ständig daran, ihre Prozesse und Beratungsleistungen weiter zu verbessern.

Unternehmensstrategie systematisch gestalten

Die Erarbeitung einer nachhaltigen Strategie ist unabdingbar, wenn sich das Unternehmen nicht zufallsgetrieben entwickeln soll. Eine transparente Ausgangslage, ergänzt z.B. durch eine Einschätzung durch die VR- und GL-Mitglieder mit einer Online-Umfrage, bildet die Basis für die folgende kreative Entwicklungsarbeit.

Wirkungsvolle Unternehmenssteuerung

Die Etablierung eines zeitgemässen Budgetprozesses, der Aufbau eines etwas bewegendes Controllings und Reportings gehören zu den Basisinstrumenten der finanziellen Führung. Verschiedene anerkannte Instrumente, wie zum Beispiel REKOLE® bei den Spitälern und Kliniken, werden aber nach wie vor ungenügend genutzt. Warum?

Messen Sie sich mit den Besten

Die Keller Unternehmensberatung AG verfügt über vielfältige Erfahrungen im Benchmarking von Spitälern, Kliniken, Psychiatrien sowie Alters- und Pflegezentren. Die Benchmarks beinhalten vielfach umfassende Leistungs-, Kosten- und Ressourcenkennzahlen und erlauben, sich und seinen eigenen Betrieb sehr schnell zu positionieren. Mit HEBES Heim-Benchmarking Schweiz steht eine moderne Internet-Lösung zur Verfügung.

Machen Sie die Prozesse schlank und sicher

Die erfolgreiche Optimierung der Prozesse scheitert nicht an der Wahl der Managementmethode. Wichtiger sind: Engagement des Managements, Zielklarheit, verbindliche Verantwortlichkeiten, echte Verfügbarkeit der Schlüsselpersonen, konstruktive Kooperation zwischen den Bereichen, eine gute Kommunikation, Einbezug der Betroffenen, professioneller Einsatz von Instrumenten zur Prozessanalyse und das konsequente Messen der Resultate.

ICT-Strategie entwickeln und umsetzen

Mit einer Abstützung der ICT-Strategie auf die Unternehmensstrategie stellen Sie sicher, dass die Mittel wirkungsvoll und auf das Business ausgerichtet eingesetzt werden. Die Strategie legt den Grundstein für die zu realisierenden Weiterentwicklungen, neue Projekte oder Optimierung der Infrastruktur.

Projekt- und Projektportfolio-Management

Projekte sauber strukturiert abzuwickeln bedingt Erfahrungen im Projektmanagement. Voraus geht immer die Erarbeitung eines klaren, verbindlichen Projektauftrages (Projektcharter). Unsere Berater verfügen über hohe Kompetenzen im Projektmanagement und Projektcontrolling, nicht nur von ICT-Projekten.

Qualität ist unser Credo

Keller Unternehmensberatung Qualität