REKOLE®-Zertifikat für Kurklinik

Die Reha- und Kurklinik Eden in Oberried am Brienzersee hat sich im August 2013 als 31. Institution in der Schweiz zertifizieren lassen. Damit verfügt die Klinik über beste Voraussetzungen, um in den Tarifverhandlungen mit qualifiziertem und bestätigtem Zahlenmaterial auftreten zu können. Mit Unterstützung der Berater der Keller Unternehmensberatung AG wurde ein pragmatischer, der Grösse der Klinik angemessener Ansatz gewählt, um REKOLE® wirkungsvoll und effizient umzusetzen.

Im Jahre 2009 hat die Geschäftsleitung der Kurklinik Eden AG die Umsetzung von REKOLE® in Angriff genommen, damals noch nicht mit dem Ziel der Zertifizierung, sondern mit dem Anspruch, in den Tarifverhandlungen mit einer geprüften Kostenträgerrechnung ein gutes Resultat erzielen zu können. Ein Audit der Kostenträgerrechnung durch Santésuisse im Sommer 2010 verlief denn auch sehr erfolgreich, so dass dieses Thema in den Tarifverhandlungen als abgehackt betrachtet werden konnte. Die Kurklinik Eden verfügte schon seit Jahren über eine gut ausgebaute Leistungserfassung, jedoch wie viele kleine Betriebe nicht über eine Spital- sondern über eine spezialisierte und bewährte Heim-/Kurhaus-Software von Z-soft Informatik. Mit einem kombinierten Einsatz von Datenexports aus dieser Software und einer auf Basis von MS EXCEL aufgebauten Kostenträgerrechnung konnte das Ziel erreicht werden, ein nach dem REKOLE®-Standard zertifiziertes Rechnungswesen aufbauen und betreiben zu können. Diese Kostenträgerrechnung deckt alle Erwartungen der Zertifizierungsstelle ab, indem beispielsweise ein Kostenstellenauszug, aber natürlich auch ein Kostenträgerauszug eines Falles abgerufen werden kann.

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Interview mit Gerhard Zundel

Geschäftsführer der Reha- und Kurklinik Eden

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Keller Unternehmensberatung AG

Unsere Beraterinnen und Berater verfügen alle über eine qualifizierte Aus- und Weiterbildung sowie eigene Branchenerfahrung. Zahlreiche Projekte und Beratungsaufträge entwickeln unser Know-how und unsere Kompetenz kontinuierlich weiter. Wir verfolgen zudem die Entwicklungen der Branche, um frühzeitig neue Trends und Anforderungen aufnehmen zu können.

Qualität für unsere Kunden

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Wir legen Wert auf eine hohe Qualität unserer Beratungsleistungen und Produkte. Unsere Firma ist seit über 10 Jahren ISO-zertifiziert und arbeitet ständig daran, ihre Prozesse und Beratungsleistungen weiter zu verbessern.

Unternehmensstrategie systematisch gestalten

Die Erarbeitung einer nachhaltigen Strategie ist unabdingbar, wenn sich das Unternehmen nicht zufallsgetrieben entwickeln soll. Eine transparente Ausgangslage, ergänzt z.B. durch eine Einschätzung durch die VR- und GL-Mitglieder mit einer Online-Umfrage, bildet die Basis für die folgende kreative Entwicklungsarbeit.

Wirkungsvolle Unternehmenssteuerung

Die Etablierung eines zeitgemässen Budgetprozesses, der Aufbau eines etwas bewegendes Controllings und Reportings gehören zu den Basisinstrumenten der finanziellen Führung. Verschiedene anerkannte Instrumente, wie zum Beispiel REKOLE® bei den Spitälern und Kliniken, werden aber nach wie vor ungenügend genutzt. Warum?

Messen Sie sich mit den Besten

Die Keller Unternehmensberatung AG verfügt über vielfältige Erfahrungen im Benchmarking von Spitälern, Kliniken, Psychiatrien sowie Alters- und Pflegezentren. Die Benchmarks beinhalten vielfach umfassende Leistungs-, Kosten- und Ressourcenkennzahlen und erlauben, sich und seinen eigenen Betrieb sehr schnell zu positionieren. Mit HEBES Heim-Benchmarking Schweiz steht eine moderne Internet-Lösung zur Verfügung.

Machen Sie die Prozesse schlank und sicher

Die erfolgreiche Optimierung der Prozesse scheitert nicht an der Wahl der Managementmethode. Wichtiger sind: Engagement des Managements, Zielklarheit, verbindliche Verantwortlichkeiten, echte Verfügbarkeit der Schlüsselpersonen, konstruktive Kooperation zwischen den Bereichen, eine gute Kommunikation, Einbezug der Betroffenen, professioneller Einsatz von Instrumenten zur Prozessanalyse und das konsequente Messen der Resultate.

ICT-Strategie entwickeln und umsetzen

Mit einer Abstützung der ICT-Strategie auf die Unternehmensstrategie stellen Sie sicher, dass die Mittel wirkungsvoll und auf das Business ausgerichtet eingesetzt werden. Die Strategie legt den Grundstein für die zu realisierenden Weiterentwicklungen, neue Projekte oder Optimierung der Infrastruktur.

Projekt- und Projektportfolio-Management

Projekte sauber strukturiert abzuwickeln bedingt Erfahrungen im Projektmanagement. Voraus geht immer die Erarbeitung eines klaren, verbindlichen Projektauftrages (Projektcharter). Unsere Berater verfügen über hohe Kompetenzen im Projektmanagement und Projektcontrolling, nicht nur von ICT-Projekten.

Qualität ist unser Credo

Keller Unternehmensberatung Qualität