Ein Leitbild beschreibt, wofür eine Organisation steht. Es formuliert zentrale Werte, Haltung und Ziele.
Ein Leitbild ist mehr als nur Worte auf Papier. Oft, wenn das Leitbild top-down entwickelt oder von vergleichbaren Organisationen abgekupfert wurde, bleibt es ein Dokument ohne Wirkung. So soll es jedoch nicht sein. Es kann als Führungsinstrument genutzt werden. Durch die interne Erarbeitung soll es die Werte, die Haltung, das Ziel und das Selbstverständnis einer Organisation spiegeln.
Ein starkes Leitbild gibt Orientierung in der Führung. Es gibt den Rahmen für das tägliche Handeln vor. Es hilft, Entscheidungen wertebasiert zu treffen, sei es in Meetings, im Umgang mit Mitarbeitenden, Dienstleistungsempfänger:innen oder anderen Anspruchsgruppen. Es gibt auch Antworten bei komplexen ethischen Fragestellungen. Führungskräfte können sich jederzeit an den formulierten Werten orientieren. Wenn diese Haltung spürbar wird, in Entscheidungen, im Verhalten und in der Kommunikation, wirkt sich das positiv auf die gesamte Organisation aus.
Besonders wirkungsvoll ist ein Leitbild, wenn es partizipativ entwickelt wurde. Wenn Mitarbeitende mitgestalten können, identifizieren sie sich stärker mit den Inhalten und tragen die Werte aktiv mit.
Das Leitbild bildet das Fundament für die Ausarbeitung von Mission und Vision und damit auch für die strategische Ausrichtung der Organisation. Wer wertevoll führen will, braucht ein starkes Leitbild, welches nicht nur formuliert, sondern auch verankert und vorgelebt wird.
Die Grundgedanken in einem Leitbild empfehlen wir, periodisch zu überprüfen und bei Bedarf zu adaptieren. Die Keller Unternehmensberatung AG hat ihr eigenes Leitbild 2023 entwickelt und es in einem Workshop 2025 im Team validiert und weiter gefestigt.
