Mit einer Aussenbetrachtung auf Finanzen, Organisation inklusive Mitarbeitendenzufriedenheit wollte der Vorstand der Spitex Muri und Umgebung systematisch die Potentiale erheben, um im Kontext der bestehenden strategischen Entwicklungsmöglichkeiten die Prioritäten zielgerichtet setzen zu können.
Im Rahmen der Analyse durfte die Keller Unternehmensberatung AG die Finanzsituation analysieren, eine flächendeckende Mitarbeitendenumfrage durchführen und mit dem Leitungsteam und einzelnen Fachverantwortlichen Interviews führen. In der Finanzanalyse kam auch die Kostenrechnung entlang des erstmalig an- gewendeten Finanzmanuals der Spitex Schweiz zur Anwendung. Dies war insbesondere dienlich, um die verschiedenen Angebote zu separieren und zu beurteilen, insbesondere da die Spitex Muri und Umgebung auch spezialisierte Leistungen im Bereich Psychiatrie und Palliative Care erbringt.
Die Mitarbeitendenumfrage mit einem Rücklauf von über 75% wurde spezifisch auf die Bedürfnisse der Spitex Muri und Umgebung angepasst und erfragte die Dimensionen Einführungsprozess von neuen Mitarbeitenden, Leistung gegenüber den Klienten, Haltung und Führung der Geschäftsleitung und Vorgesetzten, die Teamkonstellation, Arbeitsbedingungen und Gesundheit wie auch die Präsenz des Vorstandes. In Kombination mit den Interviews konnte hieraus ein spezifisches Bild zur Organisation erarbeitet werden.
Die Ergebnisse der Analyse wurden sowohl Mitarbeiten- den (insbesondere aus der Umfrage) wie auch dem Leitungsteam und dem Vorstand präsentiert.

Christian Wyss, Präsident:
«Die professionellen Analysen sowie
der anschliessende Austausch mit
Simon Keller hat einerseits Bekanntes
bestätigt, andererseits aber auch neue
Erkenntnisse hervorgebracht, welche
den Blick für die strategische Arbeit
schärfen halfen.»