Die Stiftung Regionales Alters- und Pflegeheim Frenkenbündten macht sich in einem 2022 angestossenen Change-Prozess fit für die anstehenden Herausforderungen. Andreas Eggimann, Geschäftsführer, gewährt einen Einblick in den noch laufenden Change Prozess. Interview mit Andreas Eggimann, Geschäftsführer Was waren die wichtigsten Treiber für die Einleitung des Change-Prozesses in der Stiftung Frenkenbündten? Drei Faktoren waren die Haupttreiber […]
weiterlesen »Die Keller Unternehmensberatung durfte im Herbst 2023 im Auftrag der Kommission für Gesundheit und Soziales (KGS) des Grossen Rats des Kantons Graubünden die Höhe der Beiträge des Kantons und der Gemeinden für gemeinwirtschaftliche Leistungen an die öffentlichen Spitäler auf ihre Angemessenheit prüfen. Dabei waren konkrete Fragen zu beantworten sowie die Transparenz, Fairness und die Vergütung, […]
weiterlesen »Die effektive Gestaltung des Human Resources und zugehöriger Prozesse sind für Gesundheitseinrichtungen von entscheidender Bedeutung, um Dienstleistungen zielgerichtet und ressourceneffizient erbringen zu können. Die Keller Unternehmensberatung AG durfte im Rahmen einer Analyse die Ist-Situation beim HR der PDAG aufnehmen und mit dem Blick von aussen mögliches Optimierungspotential aufzeigen. Die Psychiatrischen Dienste Aargau (PDAG) sind von […]
weiterlesen »Der Fachkräftemangel führt dazu, dass die (verbleibenden) Mitarbeitenden stark operativ eingespannt sind, Verbesserungsmassnahmen bleiben damit zum Teil auf der Strecke. Dabei sollten auch eine kritische Auseinandersetzung mit der Dienstplanung, den Dienstzeiten, der Arbeitsbelastung und der gelebten Prozesse regelmässig geführt und den Bedürfnissen und Möglichkeiten angepasst werden. Offenheit und Mut für Neues wird gebraucht, um den […]
weiterlesen »Das Regionale Arbeitszentrum (RAZ) in Herzogenbuchsee hat in den Jahren 2018/2019 grosse Veränderungen in die Wege geleitet. Neu organisieren sich in vielen Themen die Teams selbständig. In einem Projekt wurden die organisatorischen Änderungen auch in der Prozessdokumentation reflektiert und hierbei auch Potentiale an den Schnittstellen aufgenommen. Durch die Reorganisation in weitestgehend selbstorganisierte Teams entlang der […]
weiterlesen »Kein Leitbild, in welchem nicht auf die eigene, herausragende Qualität hingewiesen wird: «Wir fördern und erhalten Lebens- und Arbeitsqualität», «wir stellen die Bedürfnisse der Bewohnenden ins Zentrum unserer qualitätsbewussten Arbeit», «unsere Mitarbeitenden sind für eine gute Qualität besorgt», «Aus- und Weiterbildungen sehen wir als zentrales Anliegen für unseren Qualitätsanspruch»; um nur ein paar davon zu […]
weiterlesen »Die Psychiatrie Baselland hat in einem Projekt ein umfassendes Redesign der Medikamentenprozesse umgesetzt mit dem Ziel, eine vollständige, korrekte und zuverlässige Erfassung und Verrechnung der Medikamente zu erreichen. Die Schnittstellen über verschiedene Systemwelten bildeten dabei besondere Herausforderungen. In den letzten Jahren wurden die Vorgaben und Detaillierungsanforderungen rund um die Abgabe von Medikamenten zunehmend ausgebaut: • […]
weiterlesen »Die klinische Dokumentation nimmt stetig zu. Unzählige Berichte müssen in Gesundheitsinstitutionen verfasst, korrigiert und visiert werden. Die Erwartungshaltung der nachbehandelnden Institutionen zum zeitnahen Erhalt der behandlungsrelevanten Informationen steigt, was schlussendlich den Patientinnen und Patienten zu Gute kommt. Dementsprechend bietet dieses Aufgabengebiet ein nicht zu unterschätzendes Optimierungspotential. Dieses soll immer häufiger mit der Einführung von Spracherkennungslösungen […]
weiterlesen »Im Rahmen der Prozessoptimierung startete die PDAG mehrere Projekte mit dem Ziel, die ambulanten und stationären Prozesse effizienter zu gestalten und die Ressourcen optimal einzusetzen. Neben einer Produktivitätsanalyse im ambulanten Bereich sollte die Anwendung und Interaktion in der IT und insbesondere die qualifikationsorientierte Ressourcenoptimierung im stationären Bereich mit berufsgruppenübergreifender Analyse des Skill- und Grademixes untersucht […]
weiterlesen »Das Kantonsspital Graubünden (KSGR) setzt seine langjährige «Lean Hospital Strategie» konsequent weiter um. 2017 wurde mit einem wegweisenden Projekt die Einführung von…
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