Begleitung als Sparringpartner in der Strategieentwicklung des Alterszentrums Bifang

Strategiearbeit lebt vom Dialog und vom Mut, eingespielte Themen noch einmal neu zu denken. Andrea Beetschen, Institutionsleitung des Alterszentrums Bifang in Wohlen, hat sich für diesen Weg entschieden und einen externen Sparringpartner an ihre Seite geholt. Ziel: bestehende Strategiethemen zu reflektieren, weiterzuentwickeln und die Umsetzung bewusst zu begleiten. Den Auftakt bildete eine gemeinsame Auslegeordnung aller […]

weiterlesen »

Im Universitären Tierspital Zürich (UTZ) wird eine integrierte Software-Lösung für die medizinische Dokumentation sowie für die Abrechnung unter Berücksichtigung der heute gültigen Tarifwerke eingesetzt. Das derzeit im Einsatz stehende System «Vetera» stammte von Vetera GmbH. Die ursprüngliche Praxis-Software für Tierärzte und Tierkliniken wurde an die Bedürfnisse des Tierspitals Zürich adaptiert. Im Jahr 2022 wurde die […]

weiterlesen »

Die entero Stiftung in Egliswil führte im Jahr 2022 einen Wechsel des ERP- und Klinikinformationssystems (KIS) durch. Die Grundstrukturfür die Parametrierung der Kostenrechnung wurde imneuen ERP (DynamicMED BC) aufgebaut, jedoch aufgrund personeller Wechsel nur zum Teilfertiggestellt und in Betrieb genommen. Die Keller Unternehmensberatung AG durfte den Datenstand prüfen und weitere Schritte in der Einrichtung begleiten. […]

weiterlesen »

Die Geschäftsleitung der Psychiatrie Baselland (PBL) hat 2021 beschlossen, das Qualitätsmanagement konzeptionell neu aufzustellen. Zwecks Stärkung des QMs wurde entschieden, Audits nicht nur intern, sondern periodisch auch extern begleiten zu lassen von Unternehmen mit fachlichen Kenntnissen im Gesundheitswesen. Die Keller Unternehmensberatung AG darf die PBL in den externen durchgeführten internen Audits beglei- ten. Simon Rambusch, […]

weiterlesen »

In den letzten Monaten durften wir mehrere Alters- und Pflegezentren bei der Durchführung von Tätigkeitenerhebungen unterstützen. Grundbedürfnis aller Betriebe ist eine validierte Grundlage für die Verteilung der Pflegekosten auf die verschiedenen Kostenträger nachweisen zu können. Die über die Erhebung gesammelten Daten lassen aber auch weitere Analysen im Pflegebereich und in angrenzten Berufsgruppen zu. Alters- und […]

weiterlesen »

Die Spitex Hochdorf und Umgebung ist in den letzten Jahren stark gewachsen, sowohl personell als auch das Einsatzgebiet und die Fachkompetenzen. Die Entwicklung der Führungsstruktur und -instrumente hinkte der Entwicklung hinterher, Veränderungsprozesse wurden datenbasiert angestossen. In der Analyse erfolgte zuerst eine Auseinandersetzung mit den Finanzzahlen im Benchmark. Wichtige Aspekte hierbei waren der Mix der verrechneten […]

weiterlesen »

Im Herbst 2022 hatte die Keller Unternehmensberatung den Auftrag zur Analyse der Finanzprozesse des Spitals Thusis erhalten. Auslöser für die Auftragserteilung waren erwartete Optimierungspotenziale in der Aufbereitung von Führungsinformationen und Statistiken. Zur Ableitung der Potenziale wurden Interviews mit Mitarbeitenden der Finanzabteilung durchgeführt und auch vorhandene Reportings, Checklisten, Richtlinien und Arbeitsanweisungen gesichtet. Die mit einem Abschlussbericht […]

weiterlesen »

Das Alters- und Pflegeheim Hasle-Rüegsau hat im Frühjahr 2022 entschieden, das Projekt «neue Wohngruppenstrukturen» zu starten. Im Rahmen dieses Projektes sollten die geltenden Dienstzeiten überprüft und die Arbeitsinhalte analysiert und allenfalls angepasst werden. Die Pflegenden sollten gemäss ihren Kompetenzen eingesetzt werden (Optimierung des Skill-Grademixes). Nebst dem Fokus auf die Mitarbeitenden (Arbeitszeiten, die «richtigen» Personen werden […]

weiterlesen »

Das Regionale Arbeitszentrum (RAZ) in Herzogenbuchsee hat in den Jahren 2018/2019 grosse Veränderungen in die Wege geleitet. Neu organisieren sich in vielen Themen die Teams selbständig. In einem Projekt wurden die organisatorischen Änderungen auch in der Prozessdokumentation reflektiert und hierbei auch Potentiale an den Schnittstellen aufgenommen. Durch die Reorganisation in weitestgehend selbstorganisierte Teams entlang der […]

weiterlesen »

Kein Leitbild, in welchem nicht auf die eigene, herausragende Qualität hingewiesen wird: «Wir fördern und erhalten Lebens- und Arbeitsqualität», «wir stellen die Bedürfnisse der Bewohnenden ins Zentrum unserer qualitätsbewussten Arbeit», «unsere Mitarbeitenden sind für eine gute Qualität besorgt», «Aus- und Weiterbildungen sehen wir als zentrales Anliegen für unseren Qualitätsanspruch»; um nur ein paar davon zu […]

weiterlesen »

Keller Unternehmensberatung AG

Unsere Beraterinnen und Berater verfügen alle über eine qualifizierte Aus- und Weiterbildung sowie eigene Branchenerfahrung. Zahlreiche Projekte und Beratungsaufträge entwickeln unser Know-how und unsere Kompetenz kontinuierlich weiter. Wir verfolgen zudem die Entwicklungen der Branche, um frühzeitig neue Trends und Anforderungen aufnehmen zu können.

Qualität für unsere Kunden

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Wir legen Wert auf eine hohe Qualität unserer Beratungsleistungen und Produkte. Unsere Firma ist seit über 10 Jahren ISO-zertifiziert und arbeitet ständig daran, ihre Prozesse und Beratungsleistungen weiter zu verbessern.

Unternehmensstrategie systematisch gestalten

Die Erarbeitung einer nachhaltigen Strategie ist unabdingbar, wenn sich das Unternehmen nicht zufallsgetrieben entwickeln soll. Eine transparente Ausgangslage, ergänzt z.B. durch eine Einschätzung durch die VR- und GL-Mitglieder mit einer Online-Umfrage, bildet die Basis für die folgende kreative Entwicklungsarbeit.

Wirkungsvolle Unternehmenssteuerung

Die Etablierung eines zeitgemässen Budgetprozesses, der Aufbau eines etwas bewegendes Controllings und Reportings gehören zu den Basisinstrumenten der finanziellen Führung. Verschiedene anerkannte Instrumente, wie zum Beispiel REKOLE® bei den Spitälern und Kliniken, werden aber nach wie vor ungenügend genutzt. Warum?

Messen Sie sich mit den Besten

Die Keller Unternehmensberatung AG verfügt über vielfältige Erfahrungen im Benchmarking von Spitälern, Kliniken, Psychiatrien sowie Alters- und Pflegezentren. Die Benchmarks beinhalten vielfach umfassende Leistungs-, Kosten- und Ressourcenkennzahlen und erlauben, sich und seinen eigenen Betrieb sehr schnell zu positionieren. Mit HEBES Heim-Benchmarking Schweiz steht eine moderne Internet-Lösung zur Verfügung.

Machen Sie die Prozesse schlank und sicher

Die erfolgreiche Optimierung der Prozesse scheitert nicht an der Wahl der Managementmethode. Wichtiger sind: Engagement des Managements, Zielklarheit, verbindliche Verantwortlichkeiten, echte Verfügbarkeit der Schlüsselpersonen, konstruktive Kooperation zwischen den Bereichen, eine gute Kommunikation, Einbezug der Betroffenen, professioneller Einsatz von Instrumenten zur Prozessanalyse und das konsequente Messen der Resultate.

ICT-Strategie entwickeln und umsetzen

Mit einer Abstützung der ICT-Strategie auf die Unternehmensstrategie stellen Sie sicher, dass die Mittel wirkungsvoll und auf das Business ausgerichtet eingesetzt werden. Die Strategie legt den Grundstein für die zu realisierenden Weiterentwicklungen, neue Projekte oder Optimierung der Infrastruktur.

Projekt- und Projektportfolio-Management

Projekte sauber strukturiert abzuwickeln bedingt Erfahrungen im Projektmanagement. Voraus geht immer die Erarbeitung eines klaren, verbindlichen Projektauftrages (Projektcharter). Unsere Berater verfügen über hohe Kompetenzen im Projektmanagement und Projektcontrolling, nicht nur von ICT-Projekten.

Qualität ist unser Credo